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为何收不到邮件
苹果手机邮箱大师如何开启通知权限
一、请您检测应用通知授权是否开启，具体请看： 在「手机」上按如下步骤操作，「设置」->「通知」->「网易邮件大师」，确认通知开关与提醒设置是否正常，如下图所示： 邮件夹提醒设置是否开启","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"yxkk-1747360117708","name":"paragraph","data":{"style":{},"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"g2cu-1747360117707","leaves":[{"text":"在","marks":[]},{"text":"「应用」","marks":[{"type":"color","value":"#ff0000"},{"type":"bold"}]},{"text":"内按如下步骤操作，「我」→「通知设置」，确认「接收应用通知提醒」、「新邮件通知」开关是否打开，点击「需要通知的账号="" 文件夹」，选择「xx邮箱账号」，确认「接收应用通知提醒」和「文件夹」开关是否开启，如下图所示：","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"yqrl-1747359941532","name":"paragraph","data":{"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"tqru-1747359941530","leaves":[{"text":"","marks":[]}]}]}]"="" style=""> 二、应用内邮件夹提醒设置是否开启 在「应用」内按如下步骤操作，「我」→「通知设置」，确认「接收应用通知提醒」、「新邮件通知」开关是否打开，点击「需要通知的账号/文件夹」，选择「XX邮箱账号」，确认「接收应用通知提醒」和「文件夹」开关是否开启，如下图所示： 三、如以上开关均已开启，但依旧收不到邮件通知 收不到邮件通知","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"6tsg-1747369186913","name":"paragraph","data":{"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"faku-1747369186911","leaves":[{"text":"您可以按照以下方式尝试：","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"pqed-1747369158711","name":"paragraph","data":{"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"vh0d-1747369158712","leaves":[{"text":"1、请您点击「我」→「邮箱管理」→「删除对应邮箱账号」后，重新使用邮箱账号密码添加尝试。","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"tskb-1747369156972","name":"paragraph","data":{"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"epzn-1747369156971","leaves":[{"text":"2、或请您卸载邮箱大师，重新安装尝试。","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"cghx-1747369201334","name":"paragraph","data":{"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"q13j-1747369201333","leaves":[{"text":"","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"9clh-1747369157184","name":"paragraph","data":{"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"oleq-1747369157183","leaves":[{"text":"四、以上方式均尝试，无法收到通知","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"vuec-1747369199495","name":"paragraph","data":{"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"hqtt-1747369199496","leaves":[{"text":"请您点击主界面右下角","marks":[{"type":"color","value":"#000000"}]},{"text":"「","marks":[]},{"text":"我","marks":[{"type":"color","value":"#000000"}]},{"text":"」→「","marks":[]},{"text":"帮助与反馈","marks":[{"type":"color","value":"#000000"}]},{"text":"」→「","marks":[]},{"text":"发送反馈","marks":[{"type":"color","value":"#000000"}]},{"text":"」，","marks":[]},{"text":"并在正文中按照以下格式填写对应邮件信息后点击发送","marks":[{"type":"bold"},{"type":"color","value":"#f33232"}]},{"text":"（注意不要删除系统自动生成的附件）：","marks":[]}]}]},{"type":"block","id":"rmw7-1747369199497","name":"paragraph","data":{"style":{},"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"cipm-1747369199498","leaves":[{"text":" ","marks":[]},{"text":" 1、发件方邮箱地址：","marks":[{"type":"bold"},{"type":"color","value":"#f33232"}]}]}]},{"type":"block","id":"f5mk-1747369199499","name":"paragraph","data":{"style":{},"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"eb82-1747369199500","leaves":[{"text":" 2、接收方邮箱地址：","marks":[{"type":"bold"},{"type":"color","value":"#f33232"}]}]}]},{"type":"block","id":"wrtx-1747369199501","name":"paragraph","data":{"style":{},"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"ibn0-1747369199502","leaves":[{"text":" 3、发送时间（请尽量精确到分钟）：","marks":[{"type":"bold"},{"type":"color","value":"#f33232"}]}]}]},{"type":"block","id":"8to4-1747369199503","name":"paragraph","data":{"style":{},"version":1},"nodes":[{"type":"text","id":"o8q4-1747369199504","leaves":[{"text":" 4、邮件主题：","marks":[{"type":"bold"},{"type":"color","value":"#f33232"}]}]}]}]"="" style="white-space-collapse: preserve;"> 您可以按照以下方式尝试： 1、请您点击「我」→「邮箱管理」→「删除对应邮箱账号」后，重新使用邮箱账号密码添加尝试。 2、或请您卸载邮箱大师，重新安装尝试。 四、以上方式均尝试，无法收到通知 请您点击主界面右下角「我」→「帮助与反馈」→「发送反馈」，并在正文中按照以下格式填写对应邮件信息后点击发送（注意不要删除系统自动生成的附件）： 1、发件方邮箱地址： 2、接收方邮箱地址： 3、发送时间（请尽量精确到分钟）： 4、邮件主题： 您可能还对以下内容感兴趣： 安卓手机邮箱大师如何开启通知权限
对方收不到我发出去的邮件
如果对方收不到邮件，您可以在以下几个方面核实一下： 1、您的邮件是否成功发出？在邮箱的已发送文件夹里显示“发送成功”的图标和文字；或者在邮箱页面顶部的“帮助”-“自助查询”页面查询最近发送的邮件情况。如果显示“成功到达对方服务器”则表示发送成功。 2、您的邮件发送出去以后，是否有退信？如果收到退信，说明发送不成功，请您按退信指引进行调整。 3、如果确认发送成功了，请对方在收件箱、垃圾邮件夹、广告邮件夹等多个邮件夹里查询一下是否存在您说的这封邮件。
苹果验证邮件收不到
1.首先建议您在其他邮件夹，比如垃圾箱，已删除文件夹查询核实。 2.如果没有找到，可以查看您的苹果id是否绑定其他“救援电子邮件地址”，如163邮箱未收到时，建议您在救援邮箱查看。 Apple有一个特殊的救援电子邮件地址用来接收Apple ID安全性相关的电子邮件。 Apple ID密码重设邮件也是发送至该邮件地址，而非你的Apple ID账户邮件地址。 更多详细解释，见：http://support.apple.com/zh-cn/HT5620 救援邮箱查询方式：打开苹果手机--设置--iCloud--打开您的账号--输入密码--密码与安全性--救援电子邮件地址。 3.若救援邮箱中仍未找到相关邮件，我们建议你拨打处理Apple ID相关事务的Apple官方客服电话：4006668800，确认Apple是否已经成功发送此邮件。
收不到PSN的邮件怎么办
若您收不到PSN的邮件，请您先确认使用的是国服PSN还是其它地区PSN。 若为其它地区的PSN，请您咨询PlayStation客服。同时，我们建议您把PlayStation的注册地区调整为中国大陆，并请注意验证防沉迷。
网易企业邮箱为什么在邮箱大师APP收不到历史邮件
因受规则限制，现免费企业邮箱在网易邮箱大师APP只能收取近30天的邮件，详情可联系对应客服进一步核实，具体联系方式如下： ①、 点击此链接>>> 请您点击链接反馈。 ②、拨打 95-163-188 按1转接人工。 ③、邮箱联系，kf@office.163.com ④、在线客服网址 点击此链接>>>， 请点击页面下方【客服会话】输入邮箱后联系人工。
升级会员后，邮件还是收不到
该问题一般出现在以下两个场景，请您根据实际情况选择对应处理方式： 1、收不到新邮件：可能是您会员套餐购买错误（开通容量过小），建议您核对目前容量使用情况，若开通容量过小，您可通过升级套餐获取更大容量。 2、收不到之前的邮件：邮箱会员权益包含超额邮件取回功能，若邮箱容量/封数已满导致收不到邮件，我们会为您额外保存7天。您可点击此处链接查看取回步骤。 您可能还对以下内容感兴趣： 如何升级会员套餐 为什么开通会员后还是提示容量不足 容量满之后的发进来的邮件如何取回？
邮箱大师收不到邮件通知
如果您使用网易邮箱大师客户端无法收到邮件通知，可能有以下原因： ①通知设置错误或未开启：请检查您的网易邮箱大师客户端的通知设置，确保您已经正确开启了邮件通知功能，并且您的通知设置符合您的需求 电脑端：点击左下角“设置”图标-“邮件通知”，根据您实际需求操作设置 手机端：右下角功能栏“我”-“更多设置”-“通知设置”，根据您实际需求操作设置 ②如果常规方法无法解决问题，建议您联系网易邮箱大师的客服团队，获取更专业的技术支持。
收不到邮件怎么办？
建议您可以按以下方式尝试自助解决： 1、请在“垃圾邮件”等其他文件夹中查看是否有对应邮件； 2、邮件可能被聚合了，到设置中取消勾选“按主题聚合”； 3、请确认你是否设置了相关来信分类规则； 4、一个月前的邮件收不到或不见了，请前往邮箱对应的网页版更改设置，【仅收取最近30天】改为【收取全部】； 网易邮箱：在【设置】-【POP3/SMTP/IMAP】-【设置POP3/SMTP/IMAP 】-【IMAP/SMTP服务】中选择【收取全部邮件】； QQ邮箱：在【邮箱设置】-【账户】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】-【收取选项】中设置收取邮件时间为【全部】； 5、请检查网页版是否能收到邮件？如果是客户端和网页版都收不到邮件，网易邮箱请访问网易邮箱帮助中心；其他邮箱请访问对应的帮助中心：QQ邮箱帮助中心、Gmail帮助中心、Outlook帮助中心； 6、若是收发邮件都是出现异常，建议可以重新添加账号尝试。
会员如何使用超额邮件取回权益？
如果您的邮箱因为容量或者封数已满而收不到邮件，我们会为您额外保存7天（开通会员额外保存30天），您可以通过清理邮箱进行邮件取回： 【选择升级会员】 1、登录网页版邮箱 2、点击底部弹窗提示，进入邮件清理助手页面 3、选择需要删除的邮件进行彻底删除（注意需要腾出足够的封数和容量空间以成功取回邮件） 4、取回成功后邮件提示，可前往未读邮件夹进行查看。
为什么我收不到邮件了？
如您目前邮箱无法接收到新邮件，建议您先确认发件方是否有成功发信，若是发信成功的，请您按照以下方法，检查邮箱设置： 一、检查邮箱黑名单 二、检查邮箱存储空间/邮件封数是否达到上限，若是已经到达上限，建议删除邮件或者购买邮箱会员提升邮箱存储空间。查看位置：①首页文件中心--查看存储空间详情（容量）②设置--常规设置---文件夹和标签（封数） 三、若是以上设置都正常，请您进行自助查询邮箱的收信记录，若是有对应成功的记录，请您在对应文件夹查询；若是没有记录，建议您联系发件方进行进一步核实发送情况。 您可能还对以下内容感兴趣： 如何移除黑名单 >>> 如何批量删除邮件 >>> 邮箱会员特权介绍 >>>
收不到邮件验证码
如您目前邮箱无法接收到新邮件，建议您先确认发件方是否有成功发信，若是发信成功的，请您 点击此处链接，检查邮箱状态是否正常。 若以上方法都无法解决您的问题，建议您点击页面下方【继续寻求帮助】，选择您的邮箱类型，进入人工咨询。（服务时间：9:00-18:00）
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