您可以更改哪些信息
在智能门锁 App 中手动更改或删除门禁密码
系统会自动为房客生成并提供门禁密码,目前无法更改或自定义该门禁密码。请注意:您可以在智能门锁 App 中手动更改房客的门禁密码,但更改后的密码不会在爱彼迎平台上显示。如果您在智能门锁 App 中更改了房客的门禁密码,该密码将暂时显示为更新后的密码,但随后与爱彼迎同步时又会变回房客原来的密码。
在智能门锁 App 中手动删除房客的门禁密码后,该密码不会在爱彼迎平台上永久删除。如果您在智能门锁 App 中手动删除了房客的密码,系统会生成新密码,并在爱彼迎平台上发送给房客。如果您为了保障人身或财产安全而需要在房客住宿期间删除或更改门禁密码,请联系我们的社区支持团队。
请注意:如果智能门锁处于离线状态,而您在智能门锁 App 中手动更改或删除了门禁密码,那么对于已入住的房客或即将在 48 小时内入住的房客,系统可能会向他们发送备用密码。
更改订单的入住或退房时间
您可以更改单笔订单的入住和退房时间。系统会按照您所选的时间自动更新房客门禁密码的有效时间。
了解如何调整订单的入住或退房时间。
更改退房后的门禁密码失效时间
您可以自行决定门禁密码在原定退房时间后多长时间失效,以便为房客留出足够的时间从容退房。为房源安装已关联的智能门锁时,根据系统的默认设置,门禁密码会在原定退房时间后 30 分钟失效。您可以调整门禁密码的失效时间,将其设置为房源原定退房时间后 15 分钟至 2 小时失效。额外留出的时间绝不会向房客显示。
了解如何调整退房后的门禁密码失效时间。
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