按照学院2013年行政工作安排与本学期“面向教学一线，保证服务水平”工作重点，为更好地把控“面向教学一线，保证服务水平”的工作进度，进一步推进我院工作作风建设的有效开展，学院于2013年5月22、23日在三个校区分别召开“面向教学一线，保证服务水平”工作的阶段汇报会。院长武马群听取了院本部职能部门的汇报并对下一阶段工作提出了要求，副院长赵建林、院长助理谢宏光、韩春立全程听取了学院34个行政后勤职能部门领导的汇报。
各职能部门领导针对4月初学院“面向教学一线，保证服务水平”动员会后工作的开展情况分别进行了汇报。通过听取三场工作汇报，反映出各职能部门对此项工作在思想上与行动上的重视，积极采取了深入一线的调查研究，取得了初见成效的工作进展。与会院领导对各职能部门的阶段工作汇报进行了点评，并对下一阶段工作开展提出了具体要求。武院长在本部职能部门汇报会上，要求学院各部门要在前一阶段工作的基础上，继续做深做实，将服务理念落实到实际工作中，各部门要在5月底前至少归纳3-5条改进的目标，要通过了解客户的意见和需求，制定改进措施和方法，通过努力真正做到提高服务质量，保证服务水平。
此次汇报会的召开，对各部门前一阶段“面向教学一线，保证服务水平”工作开展情况进行了梳理，也为下一阶段更好地开展此项工作进一步明确了目标。